Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky (VOP)


1. Základné ustanovenia
Tieto VOP upravujú vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim v e-shope www.bambeari.sk.
Predávajúci:
Bambeari s. r. o.
Miesto podnikania: Plavé Vozokany 135, 93569 Plavé Vozokany
IČO: 57119155
DIČ: 2122572397
(Nie sme platcom DPH)

Spoločnosť zapísaná v OR Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č.: 66718/N.

E-mail: bambeari@bambeari.sk
Tel. č.: +421910930526


2. Objednávka a uzavretie zmluvy
Predávajúci informuje kupujúceho o hlavných vlastnostiach tovaru, najmä o materiálovom zložení a maximálnej nosnosti, priamo v popise konkrétneho produktu na e-shope. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP. Kúpna zmluva vzniká v momente potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho na e-mailovú adresu kupujúceho.


3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny na webe sú konečné. Kupujúci môže platiť nasledujúcimi spôsobmi:

  • Prevodom na bankový účet (vopred).
  • Online platobnou kartou
  • Dobierka (Platba v hotovosti)


4. Dodacie podmienky

  • Produkty značky Bambeari sú vyrábané ručne s dôrazom na kvalitu.

  • Vzhľadom na charakter remeselnej výroby sú výrobky expedované spravidla do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky (pri platbe na dobierku) alebo od pripísania platby na účet predávajúceho (pri platbe vopred).

  • O presnom termíne odoslania a odovzdaní zásielky prepravnej spoločnosti bude kupujúci informovaný e-mailom.


  • 5. Odstúpenie od zmluvy (Vrátenie tovaru)
    Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru.
    • Tovar musí byť nepoškodený, nepoužívaný a v pôvodnom obale.
    • Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
    • Peniaze vrátime do 14 dní od doručenia vráteného tovaru na Váš účet.


    6. Reklamácie (Záruka)

  • Na všetky nosiče Bambeari poskytujeme nadštandardnú predĺženú záruku v trvaní 3 roky (36 mesiacov).

  • Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim.

  • Ako doklad o záruke slúži faktúra (daňový doklad), ktorú kupujúci obdrží elektronicky po zakúpení tovaru, prípadne priloženú v balení.

  • Záruka sa vzťahuje na výrobné vady, funkčnosť spôn, švov a popruhov. Nevzťahuje sa na bežné opotrebenie materiálu, mechanické poškodenie alebo vady spôsobené nesprávnou údržbou v rozpore s návodom na použitie.

  • Záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené prekročením stanovenej maximálnej nosnosti alebo nedodržaním pokynov na údržbu materiálov, ktoré sú uvedené v návode k výrobku.


  • Upozornenie: Keďže ide o ručnú prácu, drobné rozdiely vo farbe alebo vzore látky oproti fotografiám nie sú považované za vadu.


    7. Ochrana osobných údajov
    Osobné údaje kupujúceho spracúvame výhradne za účelom vybavenia objednávky v súlade s nariadením GDPR. Viac informácií nájdete v sekcii "Ochrana osobných údajov".